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Appleのあまりにも酷い対応

こんにちは。
信州りんごです。

本日はつぶやき系ネタです。

妹の災難続きな話です(;´Д`)


去年の12月末日、妹は
iPhone4→iPhone7に機種変をしました。

ところが・・・
ここから災難の始まり始まり。

SoftBankショップで新品キラキラの
ピンクのiPhoneを受け取り
店を後にしました。

家に帰ってカメラ起動ヾ(^v^)

あれ?
なんか画面が真っ暗。
撮影できません。
お店でiPhoneを受け取り一歩でも
外に出たらアウト。
初期不良であってもその後の対応は
アップルにということでした。


1回目
Appleに電話
修理することになりました。
長野県はAppleストアがないので
郵送でのやりとりです。

修理後、配送により届く。
ところが、動画を撮影し、再生すると
ノイズ音がすごい・・・。


2回目
Appleに電話
本体交換となる

ノイズは全く直っていませんでした。

3回目
Appleに電話
本体交換

どこが直ったの?
もしかして同じもの送ってきてない?

4回目
Appleに電話
本体交換

ノイズあり・・・。


もう、妹も私も怒りを通り越して
開いた口がふさがらない・・(;゜゜)

妹は
仕事が忙しく、Appleとの電話やりとりは
私がすることもありました。
会話してても要領を得てるんだか
得てないんだか、オペレーターが頼りない・・・。



5回目
Appleに電話

自分でAppleストアに持ち込めと言われる。
ここ長野なので無理なこと知ってるくせに。

配送による本体修理

同じ症状のものが届く。
・・・・・・・。

さすがに直ってると思っていたのに
不良品が届いたことに不信感一杯。
「スピーカーを交換しました」と
かいてあるけど、技術者はどこが
不良なのか症状を確かめないで
修理してるの?

どんな症状か分からないから
いつまでたっても直せないのでは?


もし、このノイズ音がする状態が正常だとしたら
うちらはただのクレーマーです。
なんども同じ症状が続くので
これは不良品だ!
ということに自信がなくなってしまいました。

そこで、
家電量販や携帯ショップに足を運び
見本品のiPhone7で動画撮影し、再生してみました。
やはり、こんな症状はありません。

不良品だと確信。


妹は購入したSoftBankに相談しにいきました。
対応してくれた方は
自分のiPhone7をもってきてくれ、
妹のiPhoneとの違いを
色々検証してくれました。

お店の方も
「明らかにおかしいですね、これ。」
Appleに強く出ていいですよ
と色々アドバイスをもらいました。

6回目
Appleに電話

同じ症状が続くので、明らかに
原因の特定と修理後の確認を怠っている
旨を指摘すると、
「そんなはずはいんですけどね・・・
配送の途中でこわれたんですかね。」



「・・・・・。」


機種代は月々、softbankに分割で支払う契約です。
「(壊れたままずっと直らなかったら)こんな壊れた機械に代金払えないんですけど!?」


「支払いはうちにじゃなくて、SoftBankさんへなので・・・」
(支払いはAppleにではなくsoftbankになので、関係ないとでもいいたいのか)
そーーーゆーーーことを言ってるんじゃないっ!!!





もう絶句。


この言い訳ばかりで責任転嫁ともとれる発言の数々・・・。
大人として恥ずかしくないのか。

いつもは強く出られない妹ですが、
ついに堪忍袋の緒が切れたのが
電話口で怒りの応戦をしていました。
Apple.png
この郵送のやりとりを何度続ける気ですかと問うと、
「技術者の問題であって僕は悪くありません」
だそう。
そりゃそうかもしれませんが、
問題をレポートとして技術者にまとめて
送ってるのは自分だと言ったでしょーに!
じゃあどこに苦情言えばいいんだ。

妹は、一ヶ月携帯を持ち歩くことは
おろか使えてもいません。


妹からこの話の対応を聞いているだけで
イライラしてきます・・・
にしても、このスペシャリストとかいう
対応者(いつも同じ人)&Apple全体
このいい加減体質なんとか
ならないのか(>_<)


ごめんなさい、愚痴につきあって
いただきありがとうございました。

早く携帯使えるようになりますように。




テーマ : つぶやき
ジャンル : ブログ

カエルのCopeau(コポー)

こんにちは。
信州りんごですヾ(o´o)ノ


LINEスタンプについてですが、
現在コツコツ作成中です♪

作業時間は夜九時以降しかなく、
動くスタンプなので1日~2日で1個
作成が限界です(´д`)

いつできるやら・・・



さて、今日は
つぶやきネタはじまるよ~!



前にも言ったことあるかな?
私はカエルが大好きです(* ´ ` *)
(ブタも)
一昨日、雑貨屋さんで
素敵な素敵な、超可愛いカエルを
見つけてしまいました!!

カエルのコポーというそうです


「春だなぁ・・・」
IMG_0199.jpg
もう、このキュートな顔!!
なんともいえないほのぼの系・・・
+゚。*(*´*)*。゚+





桜の質感も良い感じです♪
桜っぽいのとか、ハートっぽいのとか(*^_^*)
 
IMG_0213.jpg
 




IMG_0212.jpg 


ドアップにしてみました。
なんて愛嬌のある顔♪
IMG_0214.jpg
たまらん♡
もう、ほれぼれして即買いですよ



たっくさん種類があって悩みました・・・。
買いそろえたいなぁ(*’U`*)

因みにこのコポー君、
株式会社ダイカイ
というところの商品なんだそうです。

置物の他にグッズもあります!
欲しいわぁ・・。





このカエルを買ったお店は
長野県伊那市にあります
雑貨ファニーマーケット FUNNY MaRKET
です。

私、雑貨屋がとっても大好きなんです!!
面白いものや、可愛いキッチン道具、
珍しい食品、そんなものを見て
回るのが楽しいんですよね♡


ここ本当に色々あって見ていて飽きませんした。
お気に入りになりました。

また、コポー買いに行こうかな・・・。
私がレジを通してた時、隣のレジでも
コポーをプレゼント用に買っていた方が
いました。

そうだよな、可愛いもんなぁ・・・。





今ブログ書きながら、
しゃべくり007見てますが、
大好きな桃李君が出てて幸せ 笑


それでは皆さん、また次回~♪






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チョコ焼きそば

こんにちは。
信州りんごです。

現在、スタンプ作成途中なので
スタンプネタが思いつきません(´д`)

なので、本日は変わりネタをご紹介
したいと思います。


今日はお店でこんなものを
見つけてしまいました。


一平ちゃん
謎チョコキューブ入り
チョコソース焼きそば

IMG_0155.jpg


気になりますよね!!
私だけ?


この隣には、ペヤングのチョコ焼きそばも置いてありました。
迷ってこちらの焼きそばをチョイス。


パッケージは美味しそう!
チョコがかかってる!!
(どうか美味しくあれ。)
ということで、買ってみました。





中のカヤクはこんな感じです。
お湯を入れて3分♪
IMG_0157.jpg





ソースと、チョコソース、
謎のチョコキューブを入れ混ぜ混ぜ(^^)/

なんだか部屋一帯、ディズニーランドの
匂いがしてきましたよ( ̄∇ ̄)笑
チョコレートポップコーン売り場のね♡
IMG_0158.jpg




いただきまーす!!!




うーーーーーん。


うーーーん?
チョコレート?
チョコレート?


特にそんなに甘くもなく
チョコレートって感じを押し出してくる
わけでもなく
頭の中はハテナで一杯・・・。




そして、謎のチョコキューブは、
本当に謎だった・・・。
なんでしょうかあれは( ̄∇ ̄)


皆様もよかったらご試食下さい。


それでは皆様また次回♪



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新スタンプ作ってます


こんにちは。
信州りんごです!

昨日は大雪が降りました(°_°)
埼玉に居た時とは違うわ~



さて、今日はスタンプのお話です

今、新しい動くスタンプを作っています。
食べ物スタンプです。
しかも懲りずに、リジェクト可能性の高い
「~食べたい」系 ( ̄∇ ̄)


いいんだ、リジェクトされても
徹底的に食いついてやるんだ笑



動くスタンプとても作成に時間が
かかるので、お披露目するのはまだまだ
先の話ですが・・・(;д;)



さて、話変わってお正月に
お年玉付きスタンプキャンペーン
やっていましたね。

日本でLINEをお使いの方約6人に1人があたる。
総額五億円!最大100万円!
一等・・・100万円 3本
二等・・・1000円  20万本
三等・・・100円    200万本
四等・・・10円   970万本


なんと素敵な響き。
当たらないかな~!


なんて、そんな都合良くあたりませんよね。


私なんて、三回くじを引きましたが
全く、全く、まったーーーく、
10円すら当たりませんでした!!

970万本もある10円すら!

・・・。

image1.png
新年そうそうなんずら・・笑



6人に人に1人にも入れず・・・( ̄∇ ̄)




どうかいい年が過ごせますように・・・!





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テーマ : イラスト
ジャンル : ブログ

あけましておめでとうございます

年賀2017
あけましておめでとうございます!
今年も宜しくお願いします。
v(o゚∀゚o)v

去年は、ブログにLINEスタンプ作成にと
例年と変わらず楽しい一年でした。

今年は人気スタンプを作れるように
しぶとくも諦めず、コツコツ頑張って
いきたいと思っています。

どーぞ、見捨てないで応援して下さいねヾ(o´o)ノ



それでは皆様、お互い良い一年にしましょう♪




プロフィール

☆信州りんご☆

Author:☆信州りんご☆
信州大好き信州りんごです。
毎日のんびり生息中♪

LINEスタンプ挑戦中☆
おえかき、食べる事、お料理する事大好きです。
どなたでもお気軽にコメント下さい(^v^)

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